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【企业专业交流分享会】-简立方到访运达科技,深度对话需求如何转化

简立方  简立方 /  2019-04-24 /  行业活动

3月28日,简立方的设计专家受邀到访成都运达科技股份有限公司的总部,向运达科技的产品设计研发部门就如何在产品设计的过程中挖掘和理解需求等问题分享交流了经验与思路,双方进行了一次颇具意义的深度沟通。

事实上,这场交流会的契机源于之前简立方与运达科技的一次良好的合作。运达科技向简立方提出了关于挖掘和分析产品需求方面的问题,并对简立方遇到这些问题时的处理方法产生了好奇,双方一拍即合,决定展开这场不可多得的跨领域交流探讨。

分享方法——干货满满精彩不断

要怎么获取、理解需求并且把已经掌握的需求转化为一个“产品”,让客户和用户通过产品来实现目标和价值呢?简立方作为成立八年之久的体验创新公司,自然有着精彩的故事与满满的干货。

简立方的设计专家首先提出了目标导向的设计流程并向大家阐述了其背后的思路,随后为运达科技的工作团队详细介绍了简立方在日常工作中经常使用的方法和模型。从解读模糊的用户“需求”,到真正深入了解用户需求,简立方对于这次交流会的重视与用心体现在了每一个环节。设计专家用大量的概念和案例来强调调研方法并不等同于设计调研,从确定调研方法、制定调研计划、邀请用户再到执行调研和输出最终的调研结果,详细解读了如何展开一次真正意义上的设计调研。最后,设计师从用户需求和使用场景的角度提供了如何把来自于客户和用户的诉求转化到平台上,也就是如何用产品的功能来实现诉求的思路,全方位的进行了分享。

深入探讨——优秀企业的思想碰撞

分享环节结束后,双方开始了提问交流环节,针对存在的问题作出解答。运达科技工作团队领导表示,自己的行业与所分享的设计流程几乎一致,只是双方的侧重点有所不同,并对分享中提到的可用性测试与数据埋点产生了兴趣。全体与会人员对于运达科技做数据埋点的可能性进行了深入的讨论,双方领导人发表了专业并且精准的见解,将讨论高度逐步上升到了客户与公司价值、行为模式层面,探讨工作背后的意义与价值。

这次的交流探讨不单单是不同行业与专业的碰撞,更是开启了一种新的交流模式与思路,运达科技团队表示,平时很少有机会可以这么近距离的接触到设计与用户体验思维方面的知识,很荣幸能够有这样一次双方共同探讨学习的机会。此类的跨界交流可以为公司与行业带来新的想法与生机,双方将加强举办类似活动的频率,共同推动行业进步,也致力让用户体验为更多的企业注入更多的灵感,便利人们生活的每一处细节。

简立方一直以来运用专业的体验设计思维,依托丰富的设计经验和成熟的设计方法为客户提供专业与优质的设计解决方案,帮助客户发现创新机会,优化用户体验,提升商业价值,为市场注入源源不断的活力。

通过此次与成都运达科技股份有限公司的深入交流,简立方也期待能够携手更多优秀的企业与客户,在充满无限可能的用户体验设计领域,激发更多的商业奇迹。

成都运达科技股份有限公司成立于2006年,是一家轨道交通智能系统供应商凭借多年的技术积累,运达科技已成为国内轨道交通智能系统领域内少数拥有核心自主知识产权和自主生产能力的高科技企业之一。

其主要产品包括轨道交通运营仿真培训系统、机车车辆整备与检修作业控制系统、机车车辆安全监测系统、列车牵引与网络控制系统、机车车辆智慧运维系统、牵引供电系列产品、能馈吸收系列产品、智能仓储系列产品。

作为国内较早从事轨道交通智能系统研制的专业厂商,依靠不断自主创新,经过多年的发展,其技术研发实力已在业内处于领先地位,轨道交通运营仿真培训系统已经占据了国内主要市场,机车车辆整备检修作业控制系统、机车车辆安全监测系统、牵引供电系列产品、能馈吸收系列产品在细分领域也有较高市场占有率。

 

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